Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
58%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.8/10
Punteggio medio
Camera
5.4
Posizione
8.4
Servizio
5.0
Cibo
6.6
Recensioni degli utenti
5.8/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 2181 recensioni
8.2
8.2/10 basato su 2475 recensioni
#36 su 135 hotel a Salisburgo based on Tripadvisor
Giuseppe
Italia,
Febbraio
2025
6.8/10
La mia esperienza al Nh Collection Salzburg City è stata mista. La posizione dell'hotel è ottima, a pochi passi dal centro, il che rende facile esplorare la città. Tuttavia, ho trovato la pulizia e il servizio al di sotto delle aspettative rispetto al prezzo pagato.
Camere
5.0
La camera era pulita e ordinata, ma un po' piccola per il prezzo richiesto. Non ho trovato alcun lenzuolo sporco, ma la mancanza di alcuni comfort, come un letto matrimoniale di dimensioni adeguate, è stata deludente.
Servizio
5.0
Il personale non è stato molto disponibile. Durante il check-in, ho avuto difficoltà a ottenere risposte alle mie domande e ho percepito una certa indifferenza.
Posizione
9.0
L'hotel è situato in una posizione eccellente, vicino alla zona pedonale e a pochi passi dalle attrazioni principali di Salisburgo. Questo è senza dubbio un grande vantaggio.
Cibo
6.0
La colazione aveva una buona varietà, anche se non era eccezionale come in altri hotel NH. Ho trovato che mancava un po' di freschezza nei cibi offerti.
Strutture
5.0
Le strutture erano in linea con le aspettative, ma ci sono stati dei problemi con la pulizia nei corridoi e nei bagni, e questo ha influito sulla mia impressione complessiva.
Benedetta
Italia,
Gennaio
2025
5.2/10
La mia esperienza al Nh Collection Salzburg City è stata nel complesso positiva, con alcuni aspetti da migliorare. La posizione è davvero eccellente, a pochi passi dal centro, e il servizio colazione era di alta qualità, anche se non incluso nel prezzo. Tuttavia, ho trovato la camera un po' piccola rispetto al costo e hanno avuto problemi di comunicazione durante la mia prenotazione. 😅
Camere
6.0
La camera era pulita e silenziosa, ma un po' piccola per il prezzo pagato e mancava di alcuni comfort come il kit di cortesia.
Servizio
5.0
Il personale era generalmente cortese, ma ho riscontrato alcune difficoltà nella comunicazione durante il check-in e il check-out, lasciando una sensazione di mancato supporto.
Posizione
10.0
La posizione è fantastica, a meno di 5 minuti a piedi dal centro città e vicino a negozi e ristoranti, rendendo facile esplorare Salisburgo.
Cibo
8.0
La colazione era variegata e di ottima qualità, con molte opzioni calde e fredde; tuttavia, non era inclusa nel pacchetto e il costo aggiuntivo si somma al prezzo già elevato.
Strutture
7.0
Il servizio in camera era abbastanza reattivo e ho apprezzato l'idea di offrire bevande nella lobby. Tuttavia, ho notato che la disponibilità di alcune comodità era insufficiente.
Chiara
Italia,
Novembre
2024
6.2/10
Il mio soggiorno al Nh Collection Salzburg City è stato una miscela di momenti positivi e negativi. la posizione vicino al centro è sicuramente un vantaggio, ma ho riscontrato problemi significativi con la pulizia e il servizio. Ho pagato per una camera superior, ma il bagno era molto piccolo e il comfort del letto non era all'altezza. Non consiglierei questo hotel a meno che non risolvano i loro problemi di gestione e servizio.
Camere
5.0
La camera aveva dimensioni adeguate, anche se un po' trascurata. il bagno era piccolo e la pulizia non era impeccabile come ci si aspettava.
Servizio
5.0
Il personale al check-in non è stato professionale e ho percepito una disparità nel trattamento con altri ospiti. inoltre, la comunicazione era carente.
Posizione
7.0
La posizione era comoda, a pochi passi dal centro. ma non mi sono sentito del tutto accolto nell'ambiente.
Cibo
5.0
La colazione era base e mancava di varietà. avrei gradito opzioni come tè inglese e uova fresche.
Strutture
5.0
Le strutture potrebbero essere migliorate. l'accesso alla sauna e all'aria condizionata non erano come promesso.
Amedeo
Italia,
Novembre
2024
5.8/10
Il mio soggiorno all'NH Collection Salzburg City è stato principalmente positivo. La posizione centralissima mi ha permesso di esplorare facilmente la città, mentre la colazione era variegata e soddisfacente. Tuttavia, ho notato alcune mancanze nella pulizia degli spazi comuni e nel servizio alla reception, il che ha un po' rovinato l'esperienza.
Camere
6.0
La camera era pulita e confortevole, con un letto comodissimo. Tuttavia, lo spazio era un po' limitato rispetto a quanto mi aspettavo.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, ma la reception aveva problemi di efficienza, come attese lunghe per il check-in e la gestione delle chiavi.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è ottima, situato nel centro storico e vicino a mezzi di trasporto, facilitando gli spostamenti.
Cibo
8.0
La colazione era davvero buona, con molte opzioni calde e fredde. Personalmente, l'ho apprezzata molto.
Strutture
6.0
Le strutture dell'hotel erano adeguate, ma ho notato che la pulizia nei corridoi era carente, e questo ha influito sulla mia impressione generale.
Simona
Italia,
Ottobre
2024
5.0/10
La posizione dell'hotel è davvero comoda, a pochi passi dal centro e dai giardini di Mirabell. ma la struttura necessita di urgenti lavori di ristrutturazione. La mia camera, sebbene funzionale, era piccola e piuttosto stanca, con un materasso che avrebbe richiesto un aggiornamento. Inoltre, ho riscontrato qualche problema di pulizia e il servizio non è stato all'altezza delle aspettative.
Camere
5.0
La camera era piuttosto piccola e necessitava di una migliore pulizia. Ho notato alcune macchie in bagno e il letto non era comodo, a causa di un materasso vecchio.
Servizio
5.0
Il personale è stato generalmente disponibile. ma ci sono stati problemi durante il check-in e il check-out, con confusione riguardo al pagamento e poca professionalità nel gestire le richieste.
Posizione
7.0
L'hotel si trova in una posizione eccellente, a pochi minuti a piedi dal centro città e dai principali punti di interesse. Questo è sicuramente uno dei punti forti del soggiorno.
Cibo
6.0
La colazione era buona e variata, ma non eccezionale. Ho apprezzato la disponibilità di diversi piatti, anche se il servizio di pulizia dei tavoli avrebbe potuto essere più tempestivo.
Strutture
5.0
Le strutture necessitano di un miglioramento generale. Il Wi-Fi era gratuito, ma ho riscontrato disagio con la temperatura dell'acqua nella doccia e la pulizia generale.
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